“因知而行•遇见美好”——小鹅通六周年庆典圆满落幕
作者: 依一
12月17日,知识产品与用户服务的技术服务商小鹅通,在深圳举办了以“因知而行,遇见美好”为主题的六周年庆典活动,聚焦数字化时代下的行业增长变局,洞察品牌升级
12月17日,知识产品与用户服务的技术服务商小鹅通,在深圳举办了以“因知而行,遇见美好”为主题的六周年庆典活动,聚焦数字化时代下的行业增长变局,洞察品牌升级底层逻辑,探索创新之路。本次大会邀请了十余位重磅嘉宾带来主题演讲,分享从不同领域和视角对行业数字化的思考与感悟,助推企业数字化发展。

小鹅通联合创始人兼COO 樊晓星
今年,小鹅通累计终端用户8.2亿(去重),分布在全球565个城市(中国322,外国242),全年C端用户累计学习时长超14亿个小时,累计创建知识商品4226万个,全年累计开播直播256万场。而在数据背后,则是无数各行业各领域的“追光者”在默默躬身耕耘。
小鹅通在2022的一个重点方向就是围绕“人”的真实场景,把功能做易用,降低使用门槛。围绕着知识店铺,在直播、圈子、训练营、企微CRM等等拳头产品上做了能力的升级和改造,还打通了视频号、抖音、快手等多个平台与经营渠道,帮助商家实现全域经营闭环。
同时,为了解决客户成功问题,小鹅通今年通过社群化的学习逻辑打造训练营,以系统化培训课程+陪伴式社群服务,营造出自我探索的氛围,让客户们通过社交互相学习,提升客户线上经营能力,构建起属于小鹅通客户的运营交流圈。小鹅通一直在和客户做一样的事:知识、私域、服务。通过知识提升认知,通过私域构建新人,而服务就是最好的营销。这也是小鹅通一直以来的实践。
樊晓星指出,这次的大会主题是“因知而行,遇见美好”,意思是我们把从客户身上学到的东西,通过不断的践行,将小鹅通做成更好的一个工具,再回馈给我们的客户,一起遇见更多的美好。希望我们一起迎接下一个收获的季节!

润米咨询创始人 刘润
润米咨询创始人刘润表示:“在未来我们认为做内容一个非常重要的核心一定要把厚度、长度,你要下足够大的精力,视死如归的去看,可能是未来下一段时间做内容,不管是做知识产品还是做媒体产品一个重要的核心。
私域直播现在变成了一个非常重要的企业的基本储备,在小鹅通上面,在视频号里面,在其他平台也可以。但是要明白,私域的直播,是面对着那些信任你的用户给他提供真正的价值。
所有一切的努力,都是围绕着跟你的私域用户,建立不可消灭的那种长期的信任,这种信任终有一天会变成你的品牌。”

樊登读书·雨知教育负责人 缑玉洁
樊登读书·雨知教育负责人缑玉洁表示:“在互联网科技的推动下,重塑企业发展的规模是非常重要的。我们考虑的不是规模,我们考虑的也不是我的声量,我更考虑的一定是我能否在2022年活下来。
组织的变革、内容的变革、运营的变革,成本如何降低,破圈如何突破,将是我们最重要的难题,在整个市场外部环境下,我们一定要适应生存。因为变化永远是不变的,我们要接受那个变化,同时我们要接受那个不变的。这个时候我们跟小鹅通就形成了一种联盟,让知识有了新的传递者,它成为一个表达者。”

叶檀财经知识付费事业部总经理 吴博康
叶檀财经知识付费事业部总经理吴博康表示:“知识付费它不是一个商品,而是非标准化,不能期望它像一个电子产品具有标准化的数据参数。
知识付费本质上还是背后有核心竞争力的人,这个老师所产出的知识、内容、给用户的服务有机整合起来,才是这个产品本身的核心竞争力,这是我们对知识付费的一些理解。”

一、小鹅通六年成长之路
大会伊始,小鹅通联合创始人兼COO樊晓星汇报了小鹅通六年来的发展和感悟。小鹅通联合创始人兼COO 樊晓星
今年,小鹅通累计终端用户8.2亿(去重),分布在全球565个城市(中国322,外国242),全年C端用户累计学习时长超14亿个小时,累计创建知识商品4226万个,全年累计开播直播256万场。而在数据背后,则是无数各行业各领域的“追光者”在默默躬身耕耘。
小鹅通在2022的一个重点方向就是围绕“人”的真实场景,把功能做易用,降低使用门槛。围绕着知识店铺,在直播、圈子、训练营、企微CRM等等拳头产品上做了能力的升级和改造,还打通了视频号、抖音、快手等多个平台与经营渠道,帮助商家实现全域经营闭环。
同时,为了解决客户成功问题,小鹅通今年通过社群化的学习逻辑打造训练营,以系统化培训课程+陪伴式社群服务,营造出自我探索的氛围,让客户们通过社交互相学习,提升客户线上经营能力,构建起属于小鹅通客户的运营交流圈。小鹅通一直在和客户做一样的事:知识、私域、服务。通过知识提升认知,通过私域构建新人,而服务就是最好的营销。这也是小鹅通一直以来的实践。
樊晓星指出,这次的大会主题是“因知而行,遇见美好”,意思是我们把从客户身上学到的东西,通过不断的践行,将小鹅通做成更好的一个工具,再回馈给我们的客户,一起遇见更多的美好。希望我们一起迎接下一个收获的季节!
二、大咖嘉宾,共话知识服务创新之路
本次大会邀请了十余位各领域优秀的嘉宾,他们分享了从不同领域和视角,聚焦数字化时代下的行业探索创新,助推企业数字化发展。润米咨询创始人 刘润
润米咨询创始人刘润表示:“在未来我们认为做内容一个非常重要的核心一定要把厚度、长度,你要下足够大的精力,视死如归的去看,可能是未来下一段时间做内容,不管是做知识产品还是做媒体产品一个重要的核心。
私域直播现在变成了一个非常重要的企业的基本储备,在小鹅通上面,在视频号里面,在其他平台也可以。但是要明白,私域的直播,是面对着那些信任你的用户给他提供真正的价值。
所有一切的努力,都是围绕着跟你的私域用户,建立不可消灭的那种长期的信任,这种信任终有一天会变成你的品牌。”
樊登读书·雨知教育负责人 缑玉洁
樊登读书·雨知教育负责人缑玉洁表示:“在互联网科技的推动下,重塑企业发展的规模是非常重要的。我们考虑的不是规模,我们考虑的也不是我的声量,我更考虑的一定是我能否在2022年活下来。
组织的变革、内容的变革、运营的变革,成本如何降低,破圈如何突破,将是我们最重要的难题,在整个市场外部环境下,我们一定要适应生存。因为变化永远是不变的,我们要接受那个变化,同时我们要接受那个不变的。这个时候我们跟小鹅通就形成了一种联盟,让知识有了新的传递者,它成为一个表达者。”
叶檀财经知识付费事业部总经理 吴博康
叶檀财经知识付费事业部总经理吴博康表示:“知识付费它不是一个商品,而是非标准化,不能期望它像一个电子产品具有标准化的数据参数。
知识付费本质上还是背后有核心竞争力的人,这个老师所产出的知识、内容、给用户的服务有机整合起来,才是这个产品本身的核心竞争力,这是我们对知识付费的一些理解。”