要实现科学增长,没有数据分析做基础就是空谈 | 深演智能游学记录

来源: 极新
   
“ 走老路能到新地方吗?”

金九银十之际,消费零售企业进入营销旺季。随之而来的是各个不同的分销渠道产生的数以万计的客户数据。

据统计,到 2023 年,全球消费零售数据将达到近 1000亿GB,通过分析这些数据,企业可以了解消费者的购买习惯、偏好、需求以及行为特征,有助于企业精准定位目标市场,指导产品研发、改进和营销策略的制定;同时,这些数据蕴含着市场的趋势和变化,消费品企业可以根据这些信息优化供应链、仓储和物流等环节,从而及时调整战略和行动方案,以适应市场变化和竞争环境。

那如何才能有效利用这些数据,使之为企业运营服务,成为当今企业关注的焦点,无法通过分析数据使企业获得增长更是众多消费品企业痛中之痛。

那面对海量的数据,企业如何敏锐洞察市场趋势?
如何更加准确地把握消费者需求?

如何在激烈的市场竞争中脱颖而出并建立自己的独有优势?

带着以上问题,9月15日,极新联合CPDA、深演智能,为本味鲜物、喜词儿、歌尔丹拿、智云视界、卓望信息、丰田汽车金融、喜闻芳香、万店优品、花生好车和new cloth等企业的学员举办了一场高端学习交流私董会,活动以“从消费零售数据分析原则开始建立企业运营的优势“为基点,寻找数据分析引领增长的秘籍。

会议现场全景图

会议开始,极新创始人姜稳对行业现状做了简单分享。数据正在成为企业最重要的生产资料,对数据能否有效利用直接决定企业在各阶段的生存和发展。Martech在发展多年后遇到AI技术,成为企业数字化转型前线,深演智能是极新很早就关注的数字营销科技企业,创始人黄晓南女士对行业洞察深远,把智能的技术价值观贯穿于深演的产品和运营。为了让更多企业掌握数据分析的核心要义,实现科技赋能业务,极新今年在组织20多场游学后,特策划本场游学,希望大家享受一场TO B和TO C领域相结合的高质量私董会。

随后,CPDA培训处主任史雅娜进行致辞,她表示,“数据分析能力在全行业数字转型过程中,起到了日益重要的作用。无论面对企业提供服务还是面对用户提供商品,无论处于业务前端还是后台支撑端口,几乎所有链条上的职场人士都需要具备一定的数据分析专业知识与能力。中国商业联合会数据分析专业委员会作为数据行业唯一协会,在如今数字化中国的浪潮下,希望能够发挥协会的能量,帮助企业进行数字化转型过程中,在人才建设上做出力所能及的贡献。”

CPDA培训处主任史雅娜

随后深演智能副总裁曹玉骥谈到,在营销链路中,无论是将用户从公域转为私域,还是私域客户的持续转化,数据驱动是第一步,然后将自动化、智能化融入到每个营销环境中,用数据指导企业的每一步变得更好,这是深演智能的出发点,也祝愿参会嘉宾在彼此的碰撞当中有所收获。

深演智能副总裁曹玉骥

会上,CPDA数据分析师认证学员张政和本味鲜物CEO许康分享了各自的关于数据分析的实践经验,深演智能产品副总裁左伟臣分享了关于数字化时代的深刻思考,最后,深演智能产品解决方案专家刘俊廷分享了积累的产品经验,为各位嘉宾带来了全新的思考方向,纷纷表示不虚此行。

最佳实践分享:做好数据分析是科学增长的基石

CPDA数据分析师认证学员张政和本味鲜物CEO许康从各自经历出发,分享了具有代表性的实践经验。

张政表示,“在工作当中,数据分析技术更多的应用在贷前贷中贷后的风控管理上;在市场分析方面,则通过数据分析来观测需求端。”

CPDA数据分析师认证学员张政

许康则是提到,“做新消费品的过程中,永远都会有各种各样的变数。包括在品牌的搭建上,即使定义的非常清晰,但也会在过程中有非常多的变化。就像5G网络这样的基础设施对于直播行业的意义一样,消费数据分析也需要基础搭建。

本味鲜物CEO 许康

结合本味鲜物的经验,许康还说到,“一个品牌需要对接多个销售渠道,将会产生巨量的数据,每个数据的来源不同,结算方式不同、账期不同、折扣不同、产品形态不同、组合不同,如何在这个过程中抽丝剥茧,找到影响业务、利润等最直接最核心的因素,将会给企业带来的最大帮助。

数字化营销时代的变与不变

最佳实践分享结束后,深演智能产品及交付中心负责人左伟臣分享了关于数字化营销的思考。

首先,他指出,做数字化营销首先要将核心要素数据化,将触点人群、与客户交互的整个生命周期进行数据化描述。

那到底什么是好的数字化营销产品?左伟臣提出了几个考察标准:

第一,是不是业务驱动?

第二,是不是这个数字化血液?

第三,是不是有场景Know how?

第四,是否支持决策?

最后,是否支持智能业务驱动?

左伟臣还特别提到,场景是灵魂,是基因,不同的产品功能差不多,数据也是闭环的,但内在的差异化就在于它是不是对场景有所理解。

深演智能产品及交付中心负责人 左伟臣

关于数字化营销时代的变与不变,左伟臣说“不变的是对用户群体做核心内容的匹配,目的是满足他的需求,自古以来这都是要做的。但是什么在变?各种营销方式在变,短视频、长视频、微博等,还有营销策略、营销触点都处在变化之中,可能未来还会出现新的策略触点,但是我们基于数据支持决策的核心理念没有变!。”

最后,深演智能产品解决方案专家刘俊廷分享了他在项目中取得的经验,着重提到,“很多客户都面临运营体系的变化,整个市场环境从一个增量的市场变成一个增量加存量并存的体系,需要一套一体化的系统进行管理,而不再像以前的散点营销,同时,客户需求包括营销思路都存在一些升级。”

深演智能产品解决方案专家刘俊廷

数据的力量是巨大的,要用数据撬动企业增长的杠杆,支点在于数据有效分析和利用。收集、筛选、分析、沉淀,对数据的智能处理,是科学决策的第一步。

参会嘉宾合影

本次会议尾声,各位学员一致表示收获很大,特别是在本味鲜物的案例分享和问题答疑环节,希望更多参与极新、CPDA和深演智能组织的其他活动。会议在嘉宾的满心好奇和探讨中圆满结束。

责任编辑: 云舒

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