做好开源商业化,有哪5道关键必答题?|云启 × 中国开源年会
近日,国内最具影响力的开源年度盛会——第八届中国开源年会COSCON'23商业化论坛在成都举办。云启长期积极参与开源生态的共建共创,深度参与此次大会,并连续两年作为出品人主办商业化论坛。
我们自2015年起深耕开源领域,持续与开源创业者同行,以开放、创新、全球化的视野,拥抱技术变化,深挖行业价值。此次「开源商业论坛」,我们与创业者、基金会、技术专家一起,着眼于AGI+新世代,共同探讨全球化开源商业化的新趋势和新机会。
在近五个小时的面对面探讨中,分享者与在场观众共创、共享、共同讨论、共同进步,现场思维碰撞不断。我们梳理了活动现场的高频问题,并简要整理了分享者的精彩观点。更多精彩观点,要来现场才能完整地真听、真交流、真感受。我们也将持续举办更多干货分享活动,敬请期待。
特别预告:年底,我们将发布系列年度《2023中国开源年度报告商业化篇》,以更全面、更综合的视角对全球开源商业化进行梳理、并分享我们的洞察,欢迎关注。(获取往年报告,请后台回复「开源报告」。)

COSCON'23商业化论坛现场

COSCON'23商业化论坛 主题发言环节
01
如何用开源「价值观」
管理商业化团队?
一个海外的案例里,技术人员在产品准备进入商业化阶段时主动放权,寻找职业经理人担任CEO职位,从而推动公司获得了商业上的成功。开发者需要与商业化协同协作,为软件找到最佳的PMF。
开源的圈子里其实没有太多等级观念,只要是一个有价值的bug,再厉害的“大牛”也乐意和发现问题的人沟通。对开源行业而言,从源头出发解决问题,直接沟通作者就是best practice。
Marketing、sales、开发团队都需要持续学习、不断磨合。不同部门的团队要正视彼此观念上的割裂,及时同步产品的新feature,充分了解公司的商业化战略,相互学习。
对于商业化的公司来说,融资、找模型、拓客迭代等每个阶段都有不同挑战,要找到最合适的团队伙伴,顺应战略趋势,提取不同阶段的核心价值,帮助公司打通必要的各个触角。
02
如何「卷」产品?
AGI新语境的变化
开源商业化打法有以下四点需要明确:一、开源项目定位要清晰,商业功能痛点要明确;二、开源商业软件要重视行业属性,分行业洞察用户痛点;三、不断升级开源版,商业版才有更多市场机会;四、勇于探索新技术,拥抱大模型融入软件的新趋势。
ChatGPT对于开源整体有很大冲击。要能在市场中不断开拓,产品本身要同时进行“外卷”和“内卷”:既要不断向外看,关注用户的需求,通过增加新feature实现拉新;也要多向内看,改善已有的用户体验,从而提高留存率,二者螺旋式上升。
03
商业全球化,
从哪开始?
目前,国内对开源有很多利好机会,但挑战也近在眼前。我们相信,中国的技术能力毋庸置疑,在产品运营和市场化能力上,也需要一步步脚踏实地去提升。
开源软件商业化的全球化布局有四个关键问题需要前置考虑:如何搭建高活跃度的全球化开源社区?如何充分借助开源基金会等国际开源组织的力量?如何提前布局全球化销售?如何开展全球化售后支持服务?
04
「持续创新」,
如何寻找源头?
开源社区建设可以成为商业化的基础壁垒,激发社区的内驱力、自主性,提炼出更多共性需求,让更多用户共享成果;构建产品特色竞争力作为商业化打法,积累大量用户大量使用、找到真正的企业级需求、在基础设施层建立一定技术壁垒;精益治理实现降本增效作为长期生存的基本策略。
05
如何平衡?
社区运营 vs 商业化运营
做一个好的开源项目和实现盈利之间有非常大的gap,这对于公司而言的难易程度,很大程度上取决于所在的行业生态。接单也要随时思考交易的可持续性,这对于公司的长远发展十分重要。有些需求可能来钱快,但是会给团队本身的塑造和方向带来打击。
自诩“开源商业公司”的企业一开始不提供商业收费的版本,投入巨大的人力开发唯一的开源软件,这可能是一种不成熟的行为。商业对手可能坐享其成,利用现成的代码做出新的解决方案,并隐藏商源代码。用资本化的方式去做project community的fit可能是一种赌博,在开源社群繁荣起来后再考虑商业化,是更安全的选择。
在活动现场,多位开源从业者分享了他们在商业化中的切身体会——
(以下按出场顺序排列)
古风 春松客服技术委员会业务专家
Tison Apache Member&孵化器导师
社区运营和开源产品商业化,既要相互成全、又要分别对待。用商业化的方式做社区运营,这其中的Fit可能是一种赌博。目前,国内团队在场景深耕与生态集成的协同方面有所欠缺,这也可以进一步借助上游社群的生产力和影响力,找到更高效持久的合作方式。
肖涵 Jina AI CEO&创始人
真正好的技术不仅仅是用来获得Github点赞的,而是可以真正卖钱的。别人只有信任你的技术,才会把钱给你。
代立冬 白鲸开源联合创始人、Apache孵化器导师
中国开源商业化目前机会大于挑战。恶性竞争减少、上云企业持续增加、互联网公司接受度提高、订阅制推广加快、海外市场逐步增长,都是开源规模商业化之路上的重大利好。
徐至行 云启科技组投资人
目前,开源板块估值不断提升,退出周期加快,商业模式日趋成熟。在全球化视角下,开源的商业模式要有因地制宜的能力,针对不同市场找到最佳契合点。开源社区的运营同样重要,不仅能够起到branding的作用,也可以在社区平台上获取用户反馈和销售线索,吸引更多技术人员加入团队
李晨 Zilliz开发者运营及生态发展负责人
我们相信,中国的技术能力毋庸置疑,在产品运营和市场化能力上,也需要一步步脚踏实地去提升。希望大家携起手来,证明中国也可以开发出全球顶尖的基础软件。
温泉 SAITECH CTO
开源是一种信仰,是一种价值观。在商业化的重要阶段,这种价值观也会为公司指明新的方向。
责任编辑: 椰子