支付数字化迎来“大支付”时代,新的商业生态正在形成

来源: 极新
    作者: 大兔        
无论技术如何进步,支付总是如影随形。从互联网巨头养成了用户线上、线下的移动支付习惯后,支付场景在创新的不断加持下继续裂变。如今,支付已成为数字化的底层思维之一,以一种新的姿态呈现在世人面前。

乘着数字化的风,支付将场景延伸到了数字化所能辐射的领域之中。在调研行业内主流厂商后,极新(ID:jixintech)看到,除智能化、降本增效成为支付的新增标签外,支付更为行业贡献出了新场景和经营的新思路。
 
应该看到,支付在构建新发展格局、优化协同治理方面无可替代,尤其是在疫情阶段,移动支付的便利性有目共睹。目前,在政策侧,支付产业正在被呼吁加快数字化步伐,在安全可依赖的前提下,支付产业的高速发展仍未来可期。
 
客观上,目前,支付的重要性体现在对内/对外、对上/对下四个方面。比如,在对外贸易方面,在未来,支付将有助于搭建新的全球支付结算业务,在海关、物流等涉及全链路供应链环节也将发挥重要作用。
 

01

支付成为数字化扩张的重要抓手

 
在二维码支付刚刚推出之际,行业内对微信张小龙的预测还呈观望状态。时至今日,二维码开启了新的数字经济时代,已无人质疑。这项1994年作为舶来品的发明,在国内茁壮成长,甚至大有逆袭原创国的势头。
 
近几年,我国移动支付市场消费规模超200万亿元。在互联网连接万物的过程之中,支付更加精准地提供了人、物、资源的精细化管理抓手。
 
经过支付宝、微信等公司的持续耕耘后,如今支付行业已出现明显分层,越来越多的次头部企业开始走向产业和跨境,成为To B生态的一员。在极新(ID:jixintech)关于跨境电商生态的描述中,已印证这一点。
 
支付企业希望能在如火如荼的企业数字化分得一杯羹,而同时,传统支付公司的属性也在发生悄然变化——一方面,支付公司的产品迭代速度更快,以便满足数字化企业的转型需求;另一方面,支付数字化企业的产品生态也在趋于多元,和同业或异业的合作意愿加强。
 
也因此,新的创新动能被重新注入支付行业,一场新的变化正在到来。

 

02

巨头的野心与To B的未来趋势

 
在支付数字化的生态中,巨头仍然扮演了市场开拓的角色。比如,支付宝中2020年合作伙伴大会中就宣布,未来将联合5万服务商帮助4000万家商家完成数字化升级;在腾讯一端,也有计划补贴中小微商户100亿资金的计划。
 
整体来看,对于非巨头的大多数企业来说,支付数字化在赋能To B之时出现了两条主线:即支付企业直接为企业提供支付通道和SaaS服务;后一种是基于支付打造PaaS平台,以满足更多的云原生以及定制开发需求,进一步降低维护成本、提高输出效率。
 
在SaaS生态中,聚合收单、多场景分账、资金清分结算以及数据管理成为了支付企业所提供的新功能。在汇付天下中,还提供了支付运营和软件开发平台,利用更多接口,构建完整的支付基础设施。
 
在可以预见的未来,这样的基础设施将包含商户进件、交易、智能营销、增值服务等服务,而同时,企业商户、平台客户、独立软件开发商(ISV)、软件即服务(SaaS)平台、四方支付、银行、收单外包服务商、支付开发者等将加速汇集,成为支付数字化不可替代的中坚力量。

 

03

数字人民币或成为支付行业新变量

 

数字货币可能是支付行业中的重要变量。
 
一方面,区块链技术自带降本增效属性(以及安全、合规等);另一方面,数字货币极大扩展了可能存在的金融实践。诸如滴灌通类的公司正在积极尝试新的商业模式,以补足行业空白,为支付创新塑造了新的可参考案例。
 
除此之外,在二级市场中,数字货币一直是火热的题材之一。其中,新开普、楚天龙、旗天科技、翠微股份、御银股份、京北方、恒宝股份、海联金汇、南天信息、新国都等企业均含有数字货币属性。
 
天喻信息、神思电子、天阳科技、高伟达、数字认证等企业也获得了二级市场投资者的青睐。券商从业者认为,数字人民币的落地,本质上是银行收回了支付领域的主导权,经营模式未被颠覆,但新增了支付终端的升级需求。由此,智能POS机和ATM将被大量改造,从而利好银行类IT厂商。
 
总之,数字货币作为支付行业的新变量,其影响力还在发酵过程中。
 

04

支付行业在垂直行业掀起新的变革

 
当下,京东科技等巨头已在依据其自身能力依靠支付科技赋能具体行业。
 
基于新能源汽车行业的直营直销特点以及服务痛点,京东支付科技为新能源汽车行业“量身打造”了全链路、一站式的行业支付解决方案,涵盖汽车预售订购、汽车尾款支付、汽车金融服务、以及充电、售后等车后市场的汽车全生命周期资金收付。同时,京东支付科技的智能支付产品还加速了车联网智能消费场景升级,比如在车机端、手机端支付与分账产品服务,并支持车联网生态软件、固件升级。
 
此外,通过多年在京东生态内对分销转直销模式过程中沉淀的产品服务能力,京东支付科技打造了支付结算PaaS中台,进一步助力客户在业务管理与财务运营层面降本增效,构建车后市场从0到1供应链管理体系,为新能源汽车行业转型奠定了数智化基础。
 
支付领域的多名从业者向极新(ID:jixintech)    强调人、货、场的关键一环在于钱,也正是钱,让三者有机串联,互相促进。
 
由于聚合支付,商家便可以和用户形成超级连接,数字消费行为变得显而易见。支付公司也可以提供直接地对用户的激发方案,为企业方提供私域工具,甚至在支付场景中,直接开通沟通工具。
 
最为重要的是,在支付过程中,用户获得了“账户能力”,为Web3.0的展开搭建了前哨阵地。在数字化厂商将钱包能力开放至企业后,企业更有可能构建自身的元宇宙能力。
 

05

支付数字化面临的挑战

 

与许多产业类似,在快速发展的同时,该行业也存在着许多问题。支付公司的涉足,如保险、小额信贷、基金等,增加了金融产品风险的跨产品、跨市场传染的可能。

 

好消息是,面对激烈的市场竞争,各大银行纷纷将巨额的资本投向了发展和运用的金融技术。通过移动互联技术、生物识别技术、大数据技术、人工智能技术等技术手段,可以有效地减少对人力资源的要求,从而提升金融企业的全过程风险管控能力,降低合规等运营成本。

 

如今,在世界范围内,数字经济已经是一个非常活跃的社会现象。人工智能、大数据、云存储、区块链等技术持续推进金融机构的数字化转型,产品和工具应用日益丰富,金融服务的效率和包容性大幅提高。

 

由此,创新动能被激发。极新(ID:jixintech)观察到,仅在商户服务方面,一些公司就已有多种创新。比如,一些公司可通过系统规划服务路径,商户的需求可通过系统测算,提供自动派单上门服务,其中包括耗材配送、装机工单、日常巡检、风险协查等。

 

大数据分析+AI机器学习,支付公司也可为商户提供数字化服务,其中包括交易规律、在网年限、经营地点、行业分布、设备类型、商户规模、经营范围、顾客类型、交易笔数、交易金额等。

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