【逆境前行者】易猎云贾明权:贝壳模式同样适用于招聘外包行业

来源: 极新
    作者: 极新        
2022年是机会与挑战并存的一年,越来越多的企业正在寻求突破之道。与此同时,软件工程师已走出互联网行业来到实体企业中,一轮新的降本增效趋势正在到来。软件行业的数字化是否有前途?行业从业者是如何降低成本提高效率的?由华硕支持的“逆境前行者”系列访谈专题,寻找逆境前行的中小企业带头人,展现他们迎难而上、应对挑战,实现更大的发展的智慧和力量。

2022年,疫情仍在对各行各业产生影响。各家企业不断通过各种方式开源节流,开展自救,这使得蓝领和中低端招聘市场意外火热了起来。

中低端招聘的兴起,同时还带动了为该领域提供数字化基础服务的市场。在这个被称作RPO(招聘流程外包)行业的领域中,降本增效的口号逐渐为行业所接受,一副新的画面正在展开。易猎云就是一家在这一浪潮中迎来了发展黄金期的企业。

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RPO行业正在面临重大变革

在中国,每年约有8.3亿人次发生工作变动。除了求职和内部推荐外,外包招聘一直是主流的招聘方式。从车间工人、餐厅服务员再到种种高端岗位招聘,都少不了RPO的参与。然而疫情下,RPO行业发生了一系列深刻变化,随着疫情催生的远程办公需求的不断增强,企业对于员工进行远程管理的需求也应运而生,再结合RPO公司本身的获客需求,集获客、管理和服务于一身的RPO一体化平台就变得越来越受青睐。易猎云的特点表现在以下几个方面:

首先,是数据优势推动效率提高。在运营过程中,易猎云积累了大量企业客户和求职者简历资源,这使其具备了一定的数据资产优势。而这种优势往往能让危机中的机会变得更大——面对突如其来的行业变革,易猎云正基于数据优势,利用标签管理技术,进一步强化产品的“人才-岗位”匹配功能,提高行业效率的平均水平。

其次,是全链路信息整合。易猎云在其产品中提供了从面试邀约到入职的全链路服务。这个链条中统合了来自各大招聘平台所提供的岗位信息,招聘人员与候选人的聊天、入库和评价等相关内容可及时同步到系统中。

第三,是智能技术提升招聘工作效率。易猎云自研了基于人工智能技术的简历解析技术,对于求职者基本信息、项目经验、工作经历等信息均可匹配整理,这极大地提升了招聘人员的工作效率。

第四,多元化的数据积累优化工作流程。易猎云产品整合了来自社交媒体和其他流量平台的数据,让员工在各平台内的工作情况可视化,进而优化了每一家RPO企业的工作流程。

本质上,易猎云的产品形态更接近于钉钉或者微信,其为客户提供招聘人才的“生产系统”,即更强调管理者与员工、企业间的相互协作和资源共享。

不久前,贾明权就曾表示,作为市场上唯一一家专注于RPO行业的招聘管理系统,易猎云是真正从这个业务上生长出来的工作平台。 因此,易猎云和传统意义上的HR SaaS存在明显区别:首先,易猎云更强调RPO场景中的人效提升和行为管理,而以往的HR SaaS更看重对企业内部流程的数字化;其次,以往的HR SaaS更多地是向甲方用人单位开放的,其用户更多的是HR,而易猎云是面向RPO的,更侧重于RPO企业招聘场景以及招聘顾问全流程的数字化;第三,易猎云除了提供ATS功能,同时又加上了SCRM、外呼系统,用户可以用易猎云进行RPO企业招聘场景下的全流程管理。但以往的HR SaaS只能做到一部分,不能覆盖RPO企业的所有需求。

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招聘流程正在迎来革新时代

在招聘领域,易猎云完美地将需求端和供给端匹配。随着数据的颗粒度越来越细,候选人画像和用人单位的业务场景也可通过在线系统实现耦合。

和市面上众多招聘软件不同,易猎云的客户不面向求职者个人,也不面向招聘企业,而是招聘外包公司。在这个生态中,岗位好像贝壳平台中的房源,岗位本身是可以被流转和交易的。目前,来自甲方和招聘外包企业的岗位信息正在以极快的速度迭代,一个贝壳模式的岗位交易平台正在呼之欲出。

不同于房源,岗位的要求千差万别。在易猎云产品的设置中,针对30人以下的招聘外包公司,可使用到“极速版”产品。随着不同领域的公司的大量数据积累,流程、工单和细节被逐步迭代优化,最终,易猎云就可以开发适合于招聘外包企业自身的个性化产品。

过去,招聘流程外包行业的数字化程度较低,大部分企业还停留在用Excel表格传递信息的阶段。易猎云通过线上化的产品打破了企业之间的信息枷锁,岗位也如流水一样变得互相透明和可交易。

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企业文化是“让用户说话”

作为一家以数字化为核心要义的高科技企业,在用工具产品革新行业的同时,易猎云也对其自身的IT运维工作颇为重视。在应用华硕笔记本及台式机等硬件设备之后,其产品和技术人员的工作协同得到了一定程度的加强。

多年从事技术开发,贾明权谙熟工作用笔记本电脑的种种特性。其中,最让他最为关注的是设备的稳定性和售后服务。作为一名资深程序员,他更倾向于16:10的大屏笔记本显示器。

在企业运营方面,为了量化数字产品的实际转化效率,易猎云还依据自身需求自研了一套数字化后台。从销售线索、商机转化再到客户成功都可以在这个系统中一览无余。这场内部数字化改革的结果是颇为成功的,管理层可以自由掌握商机线索的颗粒度信息——比如哪些文案转化了哪些客户,都可以轻松查阅。

随着易猎云对行业的不断深入,在未来,该公司将有机会为行业内的大企业提供相应解决方案。

创业多年,如今,易猎云已沉淀独特的企业文化,其中最为称道的是“让用户说话”。在每次技术开发的阶段,团队内部均保持着实事求是、相互尊重的态度。在其完成内部数字化改造后,团队间可以依靠数字说话,降低了无效沟通概率,也为其所服务的企业作出了表率。

责任编辑: 云舒

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